DIAGNNÓSTICO EN SP Y TÉCNICAS CREATIVAS (3)
Como diagnosticamos un problema en supervisión y asesoramiento, un sistema referencial.
En los post anteriores (1) y (2) he presentado, a modo de introducción, lo que hemos venido utilizando como sistema referencial y diagnóstico en asesoramiento y supervisión. Este sistema presentado originariamente por Kraphol[1] - y luego recogido también por Hernández Aristu- representa un sistema de análisis útil, no solo en el asesoramiento y la consultaría en general sino en la propia diagnosis de problemas que tienen los actores sociales.
Kraphol nos presenta un sistema en el que se pueden distinguir de manera esquemática los siguientes planos:
1.El sistema de los valores sociales, las escalas de valores, las normas, los criterios.
2.La estructura que constituye la organización, con el respectivo reparto de roles y funciones. Los sistemas de la organización.
3.La estructura laboral, los modos y procesos de trabajo existentes en la institución. Los métodos y criterios para actuar. Las técnicas.
4.La dinámica social dentro de la organización, entre sus equipos, gremios y grupos; sus relaciones interpersonales concretas y sus procesos dinámico-grupales.
5.La psicología dinámica o los sucesos intrapersonales de cada individuo.
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